Samenwerken aan duurzaamheid
Ook in de facilitaire dienstverlening speelt duurzaamheid een steeds grotere rol. Goede partners zijn daarbij onmisbaar. Dat vertelt Mariska Berghorst, Facilitair Manager bij Veco Precision. Op haar initiatief maakte het bedrijf begin 2023 de overstap naar Nedlin Industry. “Ik was op zoek naar een echte sparringpartner. Die heb ik in Nedlin gevonden.”
De onderdelen die Veco Precision in Eerbeek maakt, zitten overal. In industriële printkoppen bijvoorbeeld, in koffiezetapparaten en in beademingsapparatuur. Het bedrijf is wereldwijd marktleider in een techniek die ‘electroforming’ heet. Daarmee bouwt Veco Precision onderdelen atoom voor atoom op. Zo bereikt het een precisie van 1 tot 2 micron, 1 tot 2 duizendste van een millimeter.
Met de chemicaliën die voor het productieproces nodig zijn, moet op een verantwoorde manier worden omgegaan. Begin 2023 begon Veco Precision daarom een project dat de strikte scheiding tussen de werkvloer en de omgeving nog beter reguleert, ook op het gebied van de bedrijfskleding. Zo is nog beter geborgd dat de gebruikte chemicaliën op de werkvloer blijven, en niet in de omgeving terechtkomen. Rond dezelfde tijd stapte de fabrikant over op Nedlin Industry.
Ik wilde een partner die meedenkt met innovaties en veranderingen.
Partner
Facilitair Manager Mariska Berghorst initieerde de overstap. “Ik kende Nedlin nog van mijn vorige werkgever. Daar had ik altijd naar volle tevredenheid met de wasserij samengewerkt. Bij Veco Precision was een andere leverancier ingeschakeld, waarover ik niet helemaal tevreden was. Ik wilde geen leverancier, maar een echte sparringpartner. Iemand die meedenkt met innovaties en veranderingen. Die samen naar oplossingen zoekt, ook als het misschien een keer wat minder goed gaat.”
Bovendien, zegt ze, speelt duurzaamheid ook in de facilitaire wereld een steeds grotere rol. De stappen die Nedlin op het gebied van duurzaamheid zet, het voortdurend innoveren en zoeken naar manieren om het nog beter te doen, zijn zaken die ze als facilitair manager meeneemt in haar keuzes. “We vinden het belangrijk om bij partners aangesloten te zijn die rekening houden met het milieu.”
Uniek
Zelf is Veco Precision ook bezig stappen te zetten, bijvoorbeeld door het gebruik van lagere temperaturen en investeringen in het gebouw, zoals zonnepanelen en isolatie. Ook klanten zijn volop met duurzaamheid bezig, deels ingegeven door wet- en regelgeving. “Vanuit dat oogpunt hoeven we ons over duurzaamheid geen zorgen te maken, want we zijn redelijk uniek in onze soort. Maar we vinden het belangrijk om dat goed mee te nemen.”
Al snel ging Mariska daarom met Nedlin in gesprek. “We moesten contractueel wachten op het juiste moment, maar ik had al een tijdje contact met Bart Gort, New Business Development Manager bij Nedlin. Hij is vaak bij ons geweest om de overstap voor te bereiden. Samen met onze veiligheidsafdeling heeft Bart gekeken naar wat er precies nodig is. Hoeveel kleding ligt er? Hoeveel kleding is er iedere dag in omloop? En hoeveel voorraad is er nodig?”
Strikt hygiënisch
Sinds de start van het project dat de scheiding tussen werkvloer en omgeving nog strikter reguleert, trekken medewerkers aan het begin van de werkdag hun privékleding uit en een schone set werkkleding aan. Ze stoppen hun schoenen weg, stappen via het overstapbankje naar de werkkant en trekken daar hun werkschoenen aan. Vóór iedere pauze wassen ze hun handen, gooien hun werkkleding in de was en doorlopen het proces in omgekeerde volgorde, om na de pauze weer een nieuwe set kleding uit de kast te pakken. Aan het einde van de werkdag gaat de laatste kleding de was in.
Om de kans op vergissingen te minimaliseren, heeft Mariska het ontwerp voor de kleedruimtes bij Nedlin getoetst. “Voor sommige medewerkers was de nieuwe procedure echt even wennen. Dan wil je zeker weten hoe je het beste kunt omgaan met bijvoorbeeld de waszakken, of hoe groot de opbergvakken moeten zijn.”
De overstap is voor medewerkers echt geruisloos verlopen.
Geruisloos overstappen
Voor iedere medewerker zijn nu minstens drie sets kleding per dag nodig - een aantal dat Veco Precision voorheen niet in gebruik had. “We hebben nog voor de overstap meer kleding bijbesteld, dus die kledingstukken lagen al op stock.” Bij de overstap is de nieuwe kleding meteen ingezet en zijn de kledingstukken die al in omloop waren, gechipt. Zo kon Veco Precision meteen na de overstap van het hele kledingpakket gebruikmaken.
Zag Mariska op tegen de overstap? “Nee, absoluut niet. Ik had en heb zoveel vertrouwen in Nedlin, de contacten zijn zo warm, dat ik geen moment heb gedacht dat het niet goed zou komen.” Door de zorgvuldige voorbereiding hebben ook de medewerkers geen last gehad van de introductie van de nieuwe wasserij. Sterker nog: “Niemand heeft iets van de overstap gemerkt. Die is voor medewerkers echt geruisloos verlopen.”
Wat medewerkers wél meekrijgen, zijn de stappen die Nedlin in duurzaamheid zet. Mariska: “We laten intern zien dat de wasserij een mooie innovatieslag heeft gemaakt. Ook om aan te geven dat we er allemáál mee bezig zijn. Dat gevoel van saamhorigheid wordt door medewerkers erg gewaardeerd.”