Nedlin is er voor de duurzame doelen van onze klanten

Duurzaamheid, innovatie en hygiëne: op die drie pijlers rust de nieuwe wasserij van Nedlin Healthcare. Met de nieuwbouw zijn de mogelijkheden om ook in de toekomst verder te groeien zekergesteld. Maar er is meer dan dat, vertelt Andrea Meuwissen, Commercieel Manager Healthcare: “De klant moet ervan profiteren, anders doen we iets niet goed.”

De eerste schop moet nog in de grond, maar bij Nedlin Healthcare is het enthousiasme al voelbaar. De komende tijd verrijst achter het bestaande pand in Elsloo een nieuwe wasserij voor de gezondheidszorg. De bestaande wasserij is de afgelopen jaren hard gegroeid. Om ook in de toekomst aan bestaande en nieuwe klanten de beste dienstverlening te kunnen bieden, wordt met de nieuwbouw een volgende stap gezet.

Na een voorbereiding van 2,5 jaar zijn nu de plannen rond. “Je proeft dat het concreet wordt”, vertelt Andrea. “Iedereen kijkt ernaar uit.” De speerpunten van de wasserij -  duurzaamheid, innovatie en hygiëne - zijn in het nieuwe ontwerp ontzettend belangrijk. Maar uiteindelijk draait het om het voordeel voor de klant. Andrea: “Het is mooi dat we die pijlers hebben. Maar de klant moet ervan profiteren, anders doen we iets niet goed.”

Duurzaam in de hele keten

Duurzaamheid speelt in het ontwerp een grote rol. Al het gebruikte water wordt in een eigen waterzuiveringsinstallatie behandeld en hergebruikt: er verdwijnt geen druppel in het riool. Machines zijn nog zuiniger, warmtestromen nog efficiënter, het gebouw nog beter geïsoleerd. De omgeving wordt ingericht met het oog op biodiversiteit. Daarmee verduurzaamt Nedlin niet alleen haar eigen dienstverlening, maar ook die van klanten.

Andrea: “Zorginstellingen worden, door bij een duurzame leverancier in te kopen, vanzelf ook duurzamer. Onze producten hebben nu al de laagste CO2-uitstoot in de markt. Dat wordt straks nog minder. Die CO2-besparing mogen ziekenhuizen en andere zorginstellingen nu nog niet meetellen in hun reductieverplichting. Maar we weten dat instanties hier meer op gaan focussen bij het afgeven van duurzame certificaten.

In de toekomst wordt het steeds belangrijker om voor het behalen van duurzame doelstellingen niet alleen binnen de eigen vier muren te kijken, maar in de hele keten. Nedlin heeft op dat vlak al een hoop stappen gezet, bijvoorbeeld door een verantwoord linnenaanbod. Met de nieuwe wasserij zijn we zometeen nóg duurzamer, veruit de duurzaamste in de markt. Dat voordeel geven we terug aan onze klanten.”

Optimale leverbetrouwbaarheid

Ook van de vergaande automatisering en robotisering profiteert de klant. “Door onze processen zo efficiënt mogelijk in te richten en te borgen in onze systemen, houden we de kostprijs voor de lange termijn beter in de grip. Nog steeds met de beste kwaliteit”, legt Andrea uit. Medewerkers zijn meer en meer als operator actief. Door de inrichting van een digitaal warehouse, een zogenaamde iCollector, wordt er nog beter op vraag gestuurd en is de foutkans minimaal. De leverbetrouwbaarheid is nog hoger dan nu. En de wasserij kan met evenveel mensen meer werk aan.

Daarnaast bieden de innovaties de kans om ook bij klant nieuwe technieken te introduceren. Andrea: “We werken steeds meer met UHF-technologie, die we ook voor het platgoed willen gaan toepassen. Dat heeft een lange aanloop, maar betekent wel dat we ook de dienstverlening ín het ziekenhuis, samen met onze klanten, kunnen doorontwikkelen. De nieuwbouw geeft ons de kans dit soort processen meteen goed te integreren.”

De hoogste hygiënestandaard

Door de unieke layout van de nieuwe wasserij is de scheiding tussen vuil en schoon linnen optimaal in de processen geborgd. De wasserij is alleen via een hygiënesluis bereikbaar en het aantal overpakmomenten is opnieuw beperkt. De containerwrapper, die containers perfect inpakt voor ze naar de klanten gaan, wordt vermenigvuldigd en breder ingezet. En door de iCollector wordt er gegarandeerd FiFo gewerkt.

De maatregelen die onlangs bij de nieuwbouw voor Nedlin Industry in Hoensbroek zijn doorgevoerd, worden ook hier genomen. Daarmee zijn de eisen die Nedlin hanteert veel strikter dan voorgeschreven. “Onze Healthcare-wasserij is nu al uniek in zijn opzet”, klinkt het met gepaste trots. “Straks is hij in uniek in Europa. Deze standaard tref je binnen de gezondheidszorg nergens aan. Als klant weet je: hygiëne zal nooit een issue zijn.”

Op de toekomst

Met de nieuwbouw investeert Nedlin in een optimale dienstverlening. Lagere kosten, hogere impact, nu én in de toekomst. “We doen dit voor onze klanten”, aldus Andrea. “We vinden het belangrijk om op strategisch niveau met onze klanten in gesprek te blijven en heel goed te luisteren naar waar zij behoefte aan hebben.” Dat is onder meer een zo efficiënt en duurzaam mogelijk ingericht proces. Maar ook innovaties als de containerwrapper of de X-Ray scanner voor achtergebleven objecten in de was zijn voortgekomen uit deze gesprekken. “Zo heeft de nieuwbouw van Nedlin Healthcare een positieve impact op onze mensen, onze klanten én onze omgeving.”