Nedlin magazine

“Sociaal zijn wordt in elke cultuur gewaardeerd”

Een familiebedrijf als Nedlin bouwt aan duurzame relaties met haar medewerkers en investeert in mensen. Zeker, er wordt ook veel verwacht: alleen aanpakkers en doorzetters passen in de cultuur van het bedrijf. Maar werknemers mogen ook iets terugverwachten. Nicole Janssen vertelt hoever Nedlin gaat voor een gezonde en vitale werkomgeving.

Sociaal bedrijf

“Het begint bij aandacht”, zegt Janssen stellig. “Als je oprecht aandacht hebt voor je medewerkers, laat zien dat ze meetellen en een stem hebben, krijg je ook meer terug. Wat dat betreft is Nedlin een echt familiebedrijf, waar familiaire waarden hoog worden gehouden.” Dit helpt volgens Janssen in een bedrijf waar diverse culturen op de werkvloer moeten samenwerken. “Sociaal zijn en elkaar goedendag zeggen, wordt gewaardeerd in elke cultuur.”

Die aandacht is volgens Janssen zowel op formeel als informeel niveau geborgd in de organisatie. “Voor nieuwe medewerkers hebben we bijvoorbeeld een heldere gesprekscyclus. Na een proefdag volgt direct een evaluatie, zodat wederzijds kan worden besproken of iemand terug wil en kan komen. Vervolgens is er na een week en na een maand nog eens zo’n moment. Dit is echt ingebakken in onze structuur.”

“Als je zelf regelmatig het initiatief neemt tot een praatje, komen mensen ook gemakkelijk naar je toe.”

Nicole Janssen

Een echte stem

Medewerkers die al langer rondlopen, hebben andere mogelijkheden om hun stem te laten gelden. Zo is er bijvoorbeeld een peptalk van de productieleider gedurende elke dienst. “De eerste peptalks waren vooral nog eenrichtingsverkeer”, vertelt Janssen. “Maar nu merk je dat medewerkers steeds meer hun stem laten horen. Als iemand vindt dat iets beter kan, hoor je dit vaak als eerste tijdens zo’n peptalk.”

Behalve bij de productieleiders, kunnen medewerkers terecht bij verschillende mensen. Janssen stelt dat het informele karakter van Nedlin bijzonder is. “Iedereen komt hier dagelijks op de werkvloer, van de managers en de directie tot ikzelf. Dit is in sommige bedrijven wel anders. Als je zelf regelmatig het initiatief neemt tot een praatje, komen mensen ook gemakkelijk naar je toe als ze vragen hebben."

Kans op groei

“Omdat de lijnen zo kort zijn, weet ik vaak snel wat er speelt. Een productieleider tipt mij bijvoorbeeld over de ambities van iemand die wil groeien. Dan ga ik vervolgens samen met deze persoon bespreken of er een geschikt opleidingstraject is voor diegene.” Nedlin biedt haar medewerkers diverse opleidingen aan, van BBL-3 en BBL-2 leertrajecten tot opleidingen voor chauffeurs en zelfs taalcursussen voor mensen die het Nederlands nog onvoldoende machtig zijn.

Ziek zijn voor zijn

Ook bij ziekte of persoonlijke problemen gaat de zorg van Nedlin voor haar mensen ver. “Behalve een bedrijfsarts hebben wij ook een vaste maatschappelijk werker en een fysiotherapeut. Ik werk nu ruim een jaar voor Nedlin en heb het bij vorige werkgevers niet meegemaakt dat de leidinggevenden en diverse specialisten zo goed met elkaar communiceren om verzuim voor te zijn of te beperken” De aanpak resulteert in een laag ziekteverzuim, dit is bij Nedlin 3,3% ten opzichte van het gemiddelde van 5% in de industriële sector.

Janssen beaamt dat medewerkers veel repeterende werkzaamheden verrichten in de wasserij. “Daarom vinden we het belangrijk dat mensen breed inzetbaar zijn en op verschillende plekken kunnen werken. Zo voorkom je al veel lichamelijke klachten door overbelasting.”

Bewustzijn stimuleren

“Er wordt echt geprobeerd aan de voorkant werknemers gezond en vitaal te houden”, legt Janssen uit. “Daarom biedt Nedlin sinds kort wekelijks fruit aan en kunnen medewerkers samen met hun partner deelnemen aan een cursus stoppen met roken.”

De invloed van Nedlin op haar medewerkers rijkt dus soms tot in de huiskamers. “Onze betrokkenheid gaat vrij ver ja. Maar wij hebben als werkgever een gedeelde verantwoordelijkheid in het bewustmaken van mensen. Hoe zij het vervolgens oppakken en of ze er iets mee doen, is natuurlijk aan de medewerkers zelf.”